Tuesday, 21st November 2017
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This Month's Magazine
The numbers game

The numbers game

Again the tourist board is playing with percentages to make results look better than they are.

According to some publications, tourist numbers are up this year, in fact they are quoting the best season since 2001, going by official figures. You have to ask yourself however, where do these “official figures” come from?

One free paper donated its whole front page to an article that was in effect dozens of estimated percentages, merely trotted out verbatim from figures bandied about by the Spanish tourist board. Not only does this kind of article make for very boring reading, it is also misleading.

No country is going to shoot itself in the foot by saying that their tourist industry is in the doldrums. The practise of manipulating percentages is one that is well used in politics; in fact whole departments exist solely for the purpose. So it should come as no surprise that tourist industries have also formed the habit of tweaking their figures.

Spain will always attract tourists, the fact that the amount of tourists it does receive fluctuates from year to year, is a reflection of tourism habits worldwide and not a direct opinion of Spain as a destination. The only sure fire way to win back tourists, is to offer value for money and maybe the Spanish tourist board should look into this, rather then playing the numbers game.


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 JUEGO DE NÚMEROS

Conforme a algunas publicaciones, el número de turistas este año ha subido, de hecho declaran que, según los datos oficiales, esta ha sido la mejor temporada desde el 2001. No obstante uno debe preguntarse de donde llegan estas “estadísticas oficiales”.

Uno de los diarios ha dedicado su entera primera página a un artículo que expone docenas de porcentajes estimados, por la mayoría obtenidos “verbatim” de los números publicados por la Oficina de Turismo Española. No solamente esto tipo de artículo es muy aburrido, si no también engañoso.

Ningún país se pondría un tiro en su propio pie declarando que su industria turística está estancada. La táctica de manipular números y porcentajes es una pratica bastante usada en los temas políticos, de hecho hay departamentos enteros dedicados a esta actividad. No me sorprende que también las industrias turísticas se acostumbren a retocar los números.

España siempre tendrás turistas, si el número de turistas que llegan en España oscila entre un año y otro, refleja una tendencia de turismo mundial, y no es una opinión relacionada solamente con España.

La única solución cierta para volver a conquistar el turismo consiste en el ofrecer un buen precio y servicio. Puede ser que la Oficina de Turismo debería estudiar este aspecto en vez de engañar jugando con los números.



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